PERTANYAAN UMUM
Jawaban sebelum Anda melangkah.
Kami pisahkan kondisi produk hari ini dari rencana berikutnya agar Anda bisa mengambil keputusan dengan informasi yang jelas.
Apa yang bisa digunakan di paket gratis?
Rintis Space tidak memiliki biaya langganan. Paket ini mencakup 1 outlet, 1 akun staf, dan riwayat transaksi 3 bulan. Kasir, katalog, pencatatan transaksi, dan Dashboard tersedia; fitur tambahan mengikuti paket. Perangkat dan biaya penyedia pembayaran dihitung terpisah bila digunakan.
Apa yang terjadi setelah trial Toko selesai?
Usaha baru dapat mencoba Toko Space selama 30 hari, satu kali. Tanpa aktivasi berbayar, akun kembali ke Rintis setelah trial. Tidak ada penagihan otomatis. Cabang dan Juragan aktif setelah pembayaran terverifikasi.
Bagaimana mulai memakai kasir setelah mendaftar?
Buka halaman daftar, masukkan email, lalu ikuti pengaturan usaha di Dashboard. Siapkan outlet dan katalog, lalu buat kode pemasangan di Kasir & Perangkat untuk menghubungkan POS. Setelah perangkat terhubung, periksa outlet dan produk sebelum transaksi pertama.
Apa yang harus diperiksa jika internet terputus?
Pembayaran online memerlukan koneksi. Jika koneksi terputus, periksa riwayat dan status sinkronisasi sebelum mengulang transaksi, membersihkan data browser, atau berpindah perangkat. Pastikan catatan sudah tersinkron agar tidak mencatat penjualan dua kali.
Apakah printer kasir saya bisa digunakan?
Kecocokan bergantung pada model printer, jenis koneksi, serta aplikasi atau browser. Format struk tersedia untuk kertas 58 mm dan 80 mm, tetapi dukungan Bluetooth atau LAN perlu diuji pada perangkat Anda. Sampaikan model, koneksi, dan sistem yang dipakai kepada tim sebelum membeli perangkat.
Bisa memindahkan katalog dari catatan atau aplikasi lain?
Diskusikan format katalog dan kolom yang tersedia bersama tim terlebih dahulu. Periksa nama produk, SKU, harga, satuan, dan outlet tujuan sebelum memasukkan data. Pemindahan histori transaksi, stok awal, dan data pelanggan perlu dikonfirmasi terpisah; jangan menganggap semuanya otomatis terbawa.
Apakah semua pembayaran QRIS dikonfirmasi otomatis?
Tidak. QRIS statis memerlukan pemeriksaan pembayaran oleh staf. QRIS dinamis tersedia mulai paket Cabang dan memerlukan aktivasi penyedia pembayaran. Kanal, ketersediaan, serta biaya mengikuti penyedia; bukti pembayaran saja bukan konfirmasi otomatis.
Apakah Strans Space hanya menyediakan POS?
Strans Space dibangun sebagai ekosistem aplikasi bisnis. Strans POS tersedia sekarang. CRM, HRIS, Warehouse, dan Education sedang dikembangkan dan belum tersedia untuk digunakan.
Apakah aplikasi selain POS sudah bisa digunakan?
Belum. Kami menampilkan area yang ingin dikembangkan agar Anda bisa memahami arah Strans Space. Sampaikan minat Anda jika ada kebutuhan yang ingin dibahas.
Bisakah saya mendaftar sendiri?
Bisa. Tombol daftar membawa Anda ke halaman pendaftaran Strans Space. Anda juga bisa berbicara dengan tim sebelum memilih paket.
Di mana saya melihat harga POS?
Buka halaman Harga untuk membandingkan paket bulanan dan tahunan Strans POS.
Apakah Strans Space memproses pembayaran pelanggan?
Strans Space bukan penyedia layanan pembayaran. Ketersediaan metode pembayaran dan integrasi akan dijelaskan sesuai status produk saat demo.
Saya ingin bermitra. Ke mana harus menghubungi?
Buka halaman Kemitraan dan jelaskan organisasi serta bentuk kerja sama yang Anda bayangkan.